Wie werde ich Trusted Trader?

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    Hallo zusammen,


    ein kleines Thema zu der Benutzergruppe Trusted Trader.

    Dazu ein kleines FAQ zu diesem Thema.


    Wie werde ich Trusted Trader?

    Ganz einfach. Wir müssen dich verifizieren.

    Es gibt grundsätzlich eine Möglichkeit:


    • Mach ein Foto von deinem Ausweis (beidseitig) auf einer aktuellen Tageszeitung oder einer Atomuhr und vermerke dort außerdem handschriftlich deinen Nickname; achte darauf, dass das Datum und der Ort der Zeitung lesbar sind.
    • Erstelle ein neues Ticket über unser Ticketsystem und lade die Bilddatei als Anhang hoch und wähle die Kategorie "ID Verifizierung" aus.
    • Das Bearbeiten des Tickets kann bis zu 48 Stunden dauern. Im Anschluss wird dir die Benutzergruppe "Trusted Trader" hinzugefügt.


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    Das Verifizieren dauert länger als 48 Stunden, was tun?

    Falls das vorkommt, werden wir dir eine private Nachricht per Konversation zusenden und dich informieren. Grundsätzlich werden Tickets innerhalb 48 Stunden beantwortet.


    Was passiert mit der Bilddatei, die ich gesendet habe?

    Die Bilddatei wird nicht an Dritte weitergereicht, diese wird lediglich im System (nicht einsehbar) unter deinem Benutzer hinterlegt.


    Ich habe weitere Fragen...

    Falls du weitere Fragen hast, schreibe hier im Thema oder erstelle ein Ticket diesbezüglich.


    Best Regards,

    g-Team